Privaatsuspoliitika

Isikuandmete töötlemine ja privaatsuspoliitika

Käesolev isikuandmete töötlemise ja privaatsuspoliitika (edaspidi „poliitika“) kehtib kogu kasutajateabe kohta, mille Aklima Polska Sp. z oo (edaspidi „ettevõte“) saab meie teenuste ja veebisaidi kasutamise käigus.

Ettevõtte andmed:

• Täisnimi: Aklima Polska Sp. z oo
• Registreeritud aadress: ul. Postępu 15, 02-676 Varssavi, Poola
• Registreerimine: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS
• KRS-number: 0000978391
• Riiklik identifitseerimisnumber: 9512544995
• E-post: daneosobowe@aklimapolska.pl

Poliitika aktsepteerimine

Meie teenuseid ja veebisaiti kasutades nõustute käesoleva privaatsuspoliitika tingimustega. Kui te ei nõustu käesoleva poliitika tingimustega, peate meie teenuste kasutamise viivitamatult lõpetama.

Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

Isikuandmete töötlemine toimub vastavalt:

• Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määrus (EL) 2016/679 (GDPR)
• Poola isikuandmete kaitse seadus (Ustawa o ochronie danych osobowych)
• Ettevõtte Aklima Polska Sp. z oo
• Muud kohaldatavad Poola ja ELi õigusaktid

Aklima Polska Sp. z oo ei kontrolli kasutajate esitatud isikuandmete õigsust ega nende õigusvõimet. Aklima Polska Sp. z oo eeldab aga, et kasutaja on esitanud kehtivad isikuandmed. Kasutaja vastutab ainuisikuliselt esitatud isikuandmete õigsuse ja ajakohasuse eest.

Käesolevas poliitikas kasutatud terminite definitsioonid

• Isikuandmed : igasugune teave, mis on otseselt või kaudselt seotud tuvastatud või tuvastatava füüsilise isikuga.
• Andmetöötleja : Aklima Polska Sp. z oo kui üksus, kes määrab isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid
• Andmetöötleja : Kolmanda osapoole teenusepakkujad, kes töötlevad andmeid Aklima Polska Sp. z oo nimel
• Andmetöötlus : igasugune isikuandmetega tehtav toiming, sealhulgas kogumine, salvestamine, säilitamine, muutmine, kasutamine, edastamine, kustutamine või hävitamine.

Meie kogutavate isikuandmete kategooriad

Aklima Polska Sp. z oo võib koguda ja töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid:

1. Isikuandmed : eesnimi, perekonnanimi, sünniaeg, sugu
2. Kontaktandmed : e-posti aadress, telefoninumber, postiaadress
3. Tehnilised andmed : IP-aadress, brauseri tüüp, seadme teave, küpsised
4. Kasutusandmed : teave selle kohta, kuidas te meie teenuseid kasutate
5. Tehinguandmed : makseteave, ostude ajalugu
6. Turundusandmed : teie eelistused turunduskommunikatsiooni osas

Töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus

Aklima Polska Sp. z oo töötleb isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

1. Teenuse osutamine (õiguslik alus: lepingu täitmine - isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 6(1)(b))
   • Tellimuste töötlemine ja teenuste osutamine
   • Klienditugi ja suhtlus
   • Kontohaldus
2. Õiguslik vastavus (õiguslik alus: õiguslik kohustus - GDPR artikli 6 lõike 1 punkt c)
   • Raamatupidamis- ja maksukohustused
   • Regulatiivsele vastavusele
3. Õigustatud huvid (õiguslik alus: õigustatud huvi - isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 6(1)(f))
   • Ärianalüütika ja teenuste täiustamine
   • Pettuste ennetamine ja turvalisus
   • Otseturundus (loobumisolutiooniga)
4. Nõusolek (õiguslik alus: nõusolek - isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 6(1)(a))
   • Uudiskirja tellimused
   • Turunduskommunikatsioon
   • Küpsised (mittevajalikud)

Andmete jagamine kolmandate isikute ja teenusepakkujatega

Aklima Polska Sp. z oo võib jagada teie isikuandmeid kolmandate osapoolte teenusepakkujatega järgmistel eesmärkidel:

Automatiseerimis- ja töötlemisteenused:

• CRM-süsteemid : kliendisuhete haldus ja suhtluse automatiseerimine
• E-posti turundusplatvormid : automatiseeritud turunduskampaaniad ja uudiskirjad
• Analüütikateenused : veebisaidi ja teenuste kasutamise analüüs (Google Analytics jne)
• Klienditoe tööriistad : abikeskus ja vestluse automatiseerimine
• Varude haldamine : laoseisu ja tellimuste töötlemise automatiseerimine
• Raamatupidamistarkvara : finantsandmete töötlemine ja aruandlus

Olulised teenusepakkujad:

• Maksetöötlejad : turvaliseks maksete töötlemiseks
• Saatmisettevõtted : tellimuste kohaletoimetamiseks
• Pilvesalvestusteenuse pakkujad : andmete varundamiseks ja salvestamiseks
• IT-toe teenused : tehniline hooldus ja tugi
• Õigus- ja professionaalsed teenused : Kui seadus või ettevõtte vajadused seda nõuavad

Andmeedastuse kaitsemeetmed:

Kõik kolmanda osapoole töötlejad on kohustatud:

• Allkirjastage isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) kooskõlas olevad andmetöötluslepingud (DPA)
• Rakendage asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid
• Töötle andmeid ainult kindlaksmääratud eesmärkidel
• Mitte edastada andmeid volitamata isikutele
• Lepingu lõppemisel andmete kustutamine või tagastamine

Rahvusvaheline andmeedastus:

Kui andmeid edastatakse väljapoole EL-i/EMP-d, tagab Aklima Polska Sp. z oo piisava kaitse järgmiste vahenditega:

• Euroopa Komisjoni piisavusotsused
• Lepingu tüüptingimused (SCC-d)
• Siduvad kontsernisisesed eeskirjad (BCR-id)
• Muud heakskiidetud ülekandemehhanismid

Teie õigused andmesubjektina

Vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) on teil järgmised õigused:

1. Juurdepääsuõigus (artikkel 15) – taotleda teavet oma isikuandmete kohta
2. Õigus andmete parandamisele (artikkel 16) – ebatäpsete isikuandmete parandamine
3. Õigus kustutamisele (artikkel 17) – taotleda oma isikuandmete kustutamist
4. Õigus töötlemise piiramisele (artikkel 18) – piirata seda, kuidas me teie andmeid kasutame
5. Õigus andmete ülekandmisele (artikkel 20) – saada oma andmeid struktureeritud vormingus
6. Õigus vastuväidete esitamiseks (artikkel 21) – esitada vastuväiteid töötlemisele õigustatud huvi alusel
7. Nõusoleku tagasivõtmise õigus – nõusolekul põhineva töötlemise puhul
8. Õigus mitte olla automatiseeritud otsuste tegemise all (artikkel 22)

Nende õiguste teostamiseks võtke meiega ühendust aadressil: daneosobowe@aklimapolska.pl

Andmete säilitamise perioodid

Aklima Polska Sp. z oo säilitab isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on käesolevas poliitikas sätestatud eesmärkide saavutamiseks vajalik:

• Kliendiandmed : 6 aastat pärast lepingu lõppemist (maksuseaduse nõuded)
• Turundusandmed : Kuni nõusoleku tagasivõtmiseni
• Veebilehe analüüs : 26 kuud
• Tugiteenuste kommunikatsioon : 3 aastat
• Õiguslikud nõuded : Vastavalt aegumistähtaegadele

Turvameetmed

Aklima Polska Sp. z oo rakendab isikuandmete kaitsmiseks asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid:

• Tehnilised meetmed : krüpteerimine, juurdepääsu kontroll, turvalised serverid, regulaarsed turvavärskendused
• Organisatsioonilised meetmed : töötajate koolitus, konfidentsiaalsuslepingud, intsidentidele reageerimise protseduurid
• Regulaarsed auditid : turvalisuse hindamine ja vastavusülevaated

Küpsised ja jälgimistehnoloogiad

Meie veebisait kasutab küpsiseid järgmistel eesmärkidel:

• Olulised küpsised : veebisaidi funktsionaalsus (nõusolekut pole vaja)
• Analüütikaküpsised : Kasutusstatistika (nõusolek on vajalik)
• Turundusküpsised : isikupärastatud reklaam (nõusolek on vajalik)

Küpsiste eelistusi saate hallata oma brauseri seadete või meie küpsiste nõusoleku tööriista kaudu.

Andmete rikkumise teatis

Isikuandmete rikkumise korral teeb Aklima Polska Sp. z oo järgmist:

• Teavitage järelevalveasutust 72 tunni jooksul (vajadusel)
• Teavitage mõjutatud isikuid, kui nende õigustele ja vabadustele on suur oht
• Dokumenteerige kõik rikkumised ja võetud parandusmeetmed

Kontaktandmed ja kaebused

Vastutav andmetöötleja kontakt: Aklima Polska Sp. z oo ul. Postępu 15, 02-676 Varssavi, Poola KRS: 0000978391, NIP: 9512544995 E-post: daneosobowe@aklimapolska.pl

Poliitika uuendused

Aklima Polska Sp. z oo jätab endale õiguse käesolevat privaatsuspoliitikat ajakohastada. Olulistest muudatustest teavitatakse järgmistel viisidel:

• E-posti teel saadetav teavitus registreeritud kasutajatele
• Veebisaidi teadaanne
• Poliitika avaldamise kuupäev on uuendatud

Viimati uuendatud: 27. august 2025